VR-Refresher: Krisenkommunikation

Language

German

Category

Rochester Bern

Instructor

Dana Steiner

Wenn es ernst wird: Krisenkommunikation richtig vorbereiten und gestalten

Krisen lassen sich nicht immer verhindern, schlechte Kommunikation schon. Wer im Ernstfall schnell, klar und glaubwürdig kommunizieren will, muss sich vorbereiten, bevor die Krise da ist. Gemeinsam mit Mark Hauser, Spezialist für Risikomanagement und Krisenkommunikation, beleuchten wir, was eine wirkungsvolle Krisenkommunikation ausmacht: Welche Vorkehrungen können Unternehmen treffen? Was gilt es im Ernstfall zu beachten? Und welche Rolle spielt Kommunikation dabei, eine Krise gar nicht erst eskalieren zu lassen? Nebst einem Inputreferat üben sich die Teilnehmenden in Gruppen an einem konkreten Krisenfall.

Eventablauf

ab 13.45 Uhr Eintreffen der Teilnehmer:innen

14.15 Uhr Begrüssung

14.30 Uhr Einführung in die Krisenkommunikation, Mark Hauser

14.45 Uhr Gruppenarbeit zu einem fiktiven Krisenfall

15.30 Uhr Pause

16.00 Uhr Inputvortrag zur Krisenkommunikation, Mark Hauser

17.00 Uhr Abschluss

17.15 Uhr Apéro

Mark Hauser unterstützt mit seiner eigenen Firma seit 2024 KMU, Führungskräfte und Verwaltungsräte in Krisenkommunikation und strategischer Kommunikation. Seine Erfahrung basiert auf Tätigkeiten als Mediensprecher der AXA Winterthur und der Patrouille des Glaciers, der Leitung einer KMU mit 160 Mitarbeitenden sowie seinem Engagement in verschiedenen Verwaltungsräten und Vorständen.

www.hauser.gl

Participants